Bagaimana permintaan donasi saat membayar di kasir meningkatkan kecemasan pelanggan
- Written by Na Young Lee, Assistant Professor of Marketing, University of Dayton
Pembeli kerap ditanyai apakah ingin berdonasi saat melakukan pembayaraan.Andrea Piacquadio/Pexels, CC BY-SAArtikel ini merupakan bagian dari serial ‘Research Brief’ gagasan The Conversation US yang berupaya menyajikan penjelasan singkat tentang kajian akademis yang menarik.
Temuan kunci
Meminta pelanggan untuk berdonasi ketika berbelanja...





